Postupy balenia objednávok

Postup expedície a balenia rastlín

Chcete vedieť, či vaše rastliny dorazia nepoškodené? Aká ich čaká cesta od objednania do doručenia? Prečítajte si, ako sa o rastliny, sadenice a cibuľky staráme.

Každú objednávku balíme s maximálnou starostlivosťou, aby k vám sadeničky či cibuľky dorazili bez úhony. Máme overené, že 90% našich objednávok dorazí v poriadku. Môže sa však stať, predovšetkým v čase hlavnej sezóny, že sa niečo pokazí. V takom prípade vám garantujeme možnosť reklamácie alebo výmeny.

Zásielky zasielame s rozvahou, aby sa nestalo, že v čase štátnych sviatkov zostanú ležať na pošte či inom výdajnom mieste.

Predobjednávky zasielame vždy prednostne.

Kedy vám objednávka dorazí?

Pri objednávke produktov skladom odosielame do 2 - 6 pracovných dní. V piatok zásielky neodosielame, aby vaše rastliny nezostali niekoľko dní u dopravcov.

Predobjednávka vám dorazí až podľa určeného dátumu pri produkte. S odosielaním predobjednávok postupne začíname, akonáhle nám dorazí tovar od dodávateľa.

Pozrite sa, ako balíme jednotlivé druhy tovaru